Politique de paiement

Dernière mise à jour : 23/10/2025
À Chez Kitscollectors , notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat fluide, sécurisée et transparente. Cette politique de paiement explique les modes de paiement que nous acceptons, la manière dont les transactions sont traitées et les informations importantes concernant les achats effectués sur notre site web.

1. Modes de paiement acceptés
Nous acceptons actuellement les options de paiement sécurisées suivantes :
  • Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
  • PayPal (lorsqu'il est disponible)
  • Autres passerelles de paiement sécurisées affiché à la caisse
Seuls les modes de paiement affichés lors du passage à la caisse sont valables pour finaliser une commande.

2. Monnaie
  • Toutes les transactions effectuées sur notre site Web sont traitées en Livre sterling (GBP £)
3. Traitement des paiements
  • Votre paiement a été débité. au moment où votre commande est passée .
  • Une commande est considérée confirmé seulement après le traitement réussi du paiement intégral.
  • Si un paiement est refusé ou échoue, votre commande ne sera ni traitée ni expédiée.
4. Sécurité des paiements Pour garantir une sécurité maximale :
  • Notre site web utilise Chiffrement SSL pour protéger les données sensibles.
  • Nous Ne stockez pas , n'accédez pas et ne partagez pas l'intégralité de vos informations de carte de crédit.
  • Tous les paiements sont traités par Passerelles de paiement fiables, sécurisées et conformes à la norme PCI .
Vos informations personnelles et bancaires restent confidentielles en toutes circonstances.

5. Prévention de la fraude Pour maintenir un environnement d'achat sécurisé :
  • Kitscollectors peut demander une vérification d'identité ou de paiement supplémentaire en cas d'activité suspecte.
  • Toute commande suspectée de fraude peut être mis en attente ou annulé .
  • Les remboursements des commandes annulées pour cause de fraude seront effectués immédiatement.
Cela protège à la fois nos clients et notre magasin.

6. Impôts et droits de douane
  • Les prix sont affichés sur notre site web ne pas inclure droits de douane, frais d'importation ou taxes locales.
Veuillez contacter les autorités locales si vous avez besoin de plus d'informations sur les coûts d'importation.

7. Paiements non effectués ou retardés
En cas d'échec de votre paiement :
  1. Contactez votre banque ou fournisseur de cartes vérifier les restrictions.
  2. Essayez un autre mode de paiement au moment de régler votre commande.
  3. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.
8. Contactez-nous Pour toute question relative au paiement ou pour obtenir de l'aide, vous pouvez nous contacter par le biais de :